Nos offres de téléphonie mobile
Des forfaits nationaux adaptés à vos besoins pour un usage Full illimité !
| OFFRE | APPELS | SMS / MMS | DATA | |
   |
OPEN VOIX ILLI | Illimités* | illimités | pas de data |
| |
OPEN VOIX 1 Go | Illimités* | illimités | 1 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 3 Go | Illimités* | illimités | 3 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 5 Go | Illimités* | illimités | 5 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 10 Go | Illimités* | illimités | 10 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 20 Go | Illimités* | illimités | 20 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 50 Go | Illimités* | illimités | 50 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 100 Go | Illimités* | illimités | 100 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 250 Go | Illimités* | illimités | 250 Go** (4G) |
| |
OPEN VOIX 500 Go | Illimités* | illimités | 500 Go** (4G) |
* Appels illimités du lundi au dimanche 24 heurs sur 24, pour des appels vers les fixes et mobiles de 99 destinataires différents en France et vers l’UEE
** Data bridée au delà
Des forfaits pour un usage uniquement DATA
| |
OPEN DATA 5 Go |
| |
OPEN DATA 10 Go |
| |
OPEN DATA 20 Go |
| |
OPEN DATA 50 Go |
| |
OPEN DATA 100 Go |
Data bridée au delà |
Conditions de l’offre
Les forfaits full illimité incluent :
- les appels nationaux fixe et mobile en Illimité (appels vers des services de téléphonie en 01, 02, 03, 04, 05, 09, 06 et 07) et vers la zone UEE (zone 1)
- les communications data illimité jusqu’àu fair-use défini et réduit au-delà
- les SMS, dans la limite de 1000 SMS et pas plus de 50 destinations différentes au cours du mois
Les forfaits n'incluent pas les consommations vers les numéros spéciaux et vers l'international.
Dans les limites suivantes:
- l’utilisateur n’appelle pas au cours du mois plus de 40h.
- l’utilisateur n’appelle pas au cours du mois plus de 99 correspondants.
- Les renvois permanents d’appels ne sont pas inclus
Les communications pour les Utilisateurs ne répondant pas à l’ensemble de ces critères seront facturées 0,065€HT/min.
Hexacom se réserve la possibilité de facturer ces minutes rétroactivement et de suspendre immédiatement l’illimité sur ces comptes, en cas de non respect de ces conditions, d’utilisation frauduleuse ou « non » raisonnable de l’offre.
Itinérance (Roaming)
Désormais, voyagez partout en Europe avec votre forfait Open voix Hexacom !
Les appels et SMS
Lorsqu’une ligne mobile d’un opérateur Français voyage en Europe, les appels et SMS vers la France métropolitaine et l’Europe sont illimités ou décomptés du forfait si celui-ci n’est pas illimité (ex : 2h d'appels par mois). En cas d’épuisement du forfait, les communications en dépassement sont facturées aux tarifs applicables en France métropolitaine.
Attention, quelle que soit l’offre, les appels et SMS vers le reste du monde sont facturés en hors forfait au tarif de la zone en vigueur.
Les appels et les SMS/MMS effectués depuis la France métropolitaine vers la zone Europe ne sont pas inclus.
L’internet mobile
L’itinérant peut désormais utiliser un volume d’internet mobile mensuel aussi bien en Europe qu’en France métropolitaine. En cas d’épuisement de ce volume d’internet mobile, les conditions tarifaires du forfait mobile en France métropolitaine s’appliquent (internet mobile à débit réduit ou hors forfait au tarif de la zone en vigueur selon votre offre).
Pays de l'Union Européenne
Allemagne, Antilles Françaises, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Ile de Man, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Slovaque, République Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Pierre Et Miquelon, Slovénie, Suède.
A noter : Suisse et Andorre ne sont pas inclus.
Itinérance (Roaming) réseau Orange uniquement
Comment les utilisateurs Mobiles sont-ils protégés d’usages DATA importants à l’étranger ?
Des paliers de consommations DATA sont fixés sur toutes les lignes Mobile SEWAN :
depuis la zone 1 (Union Européenne) : 300 Mo
depuis la zone 1bis (Europe hors UE) + Zone 2 (USA /Canada/Maghreb) : 15 Mo
depuis la zone 3 (reste du monde) : 10 Mo
A l’atteinte de ce volume, la DATA est bloquée pour l’utilisateur qui est notifié par SMS.
L’utilisateur peut débloquer en faisant le #106# directement sur son smartphone. La facturation se poursuivra au compteur après déblocage (sauf en Z1).
Pour les usages en Zone 1, il n’y aura pas de facturation DATA ni avant les 300Mo, ni après les 300Mo si déblocage, dans la mesure où l’utilisateur a souscrit un forfait illimité avec Fair-Use.
ZONE MOBILE réseau ORANGE
Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, St Barthélémy et St Martin, St Pierre-et-Miquelon, Suède
Zone 1bis : Suisse et Andorre
Zone 2 : Algérie, Canada, Maroc, Tunisie, Turquie, USA
Zone 3 : Reste du monde
Zone 4 : Réseaux satellitaires